Word je gebeld door 020-5176767? Dit is waar je op moet letten

Veel mensen herkennen 020-5176767 als het klantenservicenummer van ABN AMRO. De bank gebruikt dit vaste telefoonnummer soms voor contact met klanten. Als je een afspraak hebt of een vraag hebt gesteld, kan het zijn dat je door een medewerker van dit nummer wordt gebeld. ABN AMRO bevestigt zelf dat dit een officieel nummer is dat zij gebruiken.

Spoofing en neptelefoontjes herkennen

Toch hoor je steeds vaker dat er misbruik wordt gemaakt van telefoonnummers van bekende bedrijven. Criminelen kunnen het laten lijken alsof ze bellen vanaf 020-5176767, terwijl het gesprek eigenlijk ergens anders vandaan komt. Dit heet “Spoofing.” Het doel hiervan is vaak om geld of persoonlijke gegevens los te krijgen. In deze gesprekken wordt je soms onder druk gezet om snel te reageren, of ze vragen om vertrouwelijke informatie zoals je pincode of inloggegevens. Weet dan dat echte bankmedewerkers deze gegevens nooit via de telefoon vragen.

Hoe weet je of het gesprek echt is?

Twijfel je of een telefoontje echt van ABN AMRO komt? Dan kun je dat zelf controleren. Noteer altijd de naam van de medewerker en het gespreksonderwerp. Daarna kun je zelf terugbellen naar het officiële nummer van de bank, bijvoorbeeld via het klantnummer op de website van ABN AMRO. Leg uit dat je zojuist bent gebeld en vraag of dat klopt. Ook als je via 020-5176767 bent gebeld, kan de bank snel nakijken of je echt contact met hen had. Zo voorkom je dat je in een nepgesprek belandt.

Wat kun je doen als je bent gebeld?

Krijg je een telefoontje van 020 5176767 en vertrouw je het niet helemaal? Je hoeft niet direct op te nemen of terug te bellen. Zoek eerst het nummer op internet op of kijk op de website van je eigen bank. Zijn er meldingen van mensen die iets vreemds hebben meegemaakt met dit nummer? Dan is het verstandig om het gesprek te verbreken. Krijg je later een sms of e-mail waarin wordt gevraagd om geld over te maken? Ga daar dan niet op in. Neem contact op met je bank en vraag wat je het beste kunt doen.

Tips om veilig te blijven bij telefoontjes van onbekende nummers

Bij telefoontjes van onbekende nummers, zeker als het om geldzaken gaat, is het goed om altijd even stil te staan. Deel nooit je wachtwoorden of pincodes via de telefoon. Druk niet op links in een sms of e-mail die zogenaamd van banken of bedrijven komen. Bankmedewerkers zullen je nooit dwingen om direct geld over te maken. Vertrouw je het gesprek niet? Zeg dat je zelf contact opneemt via het bekende nummer. Controleer ook of het telefoonnummer dat je op je scherm ziet, overeenkomt met het officiële nummer op de website van de bank. Soms staat het nummer van ABN AMRO in je scherm, maar komt het gesprek ergens anders vandaan.

Meld verdachte telefoontjes altijd

Heb je een verdacht gesprek gehad? Sla het nummer op, maak aantekeningen en meld je ervaring bij je bank of bij de politie. Zo help je voorkomen dat anderen in dezelfde val trappen. Ook bestaat er op sommige websites de mogelijkheid om ervaringen met telefoonnummers te delen. Zo kunnen meer mensen gewaarschuwd worden als een nummer misbruikt wordt. Samen kun je op deze manier helpen om telefonische oplichting te voorkomen.

Meest gestelde vragen over 020-5176767

  • Is 020-5176767 een echt nummer van ABN AMRO?

    Ja, 020-5176767 is een telefoonnummer dat ABN AMRO gebruikt voor klantcontact. Toch kan het zijn dat criminelen dit nummer namaken om mensen op te lichten.

  • Wat moet ik doen als ik twijfel over een telefoontje van 020-5176767?

    Als je twijfelt aan een telefoongesprek met 020-5176767, verbreek dan de verbinding en neem zelf via het officiële klantnummer van ABN AMRO contact op. Zo controleer je of het gesprek echt was.

  • Vragen echte bankmedewerkers om persoonlijke gegevens via 020-5176767?

    Nee, bankmedewerkers van ABN AMRO vragen nooit om pincodes, inlogcodes of andere geheime informatie aan de telefoon.

  • Wat is spoofing precies bij telefoonnummers?

    Spoofing betekent het namaken van een telefoonnummer, zodat het lijkt alsof het gesprek van een bekend of vertrouwd nummer komt, terwijl dat niet zo is. Zo proberen criminelen mensen te misleiden.

  • Kan ik melding maken van misbruik van 020-5176767?

    Ja, je kunt een melding maken bij ABN AMRO als je denkt dat het nummer wordt misbruikt. Je kunt ook contact opnemen met de politie als je benadeeld bent.